İletişim yollarının çağ atladığı dönemlerden geçiyoruz. Öyle ki dünyada yaşanan her olay birkaç saniye sonra iletişim kanallarından herhangi biri aracılığıyla önümüze düşüyor. Yakın bir gelecekte ışınlanma vs yoluyla insanların bırakınız haberdar olmalarını, bu süre içerisinde mekânsal transfer yaşayacaklarına inanıyor olsam da her dönem kendi teknolojik gelişmelerini hayret ve mutlulukla izliyor. Bizim için bugün baş döndürücü olan gelişmeler, yenilikler bir müddet sonra dumanla haberleşen eski çağ insanlarının metodu gibi ilkel ve arkaik kalsa da dönem insanları için heyecan verici olmaya devam ediyor ve edecek…

Bugün sizlerle üzerine konuşmak istediğim konu teknolojik gelişmeler ya da bilişim alanındaki hızımız değil bu yenilikler ekseninde hayatımıza giren alışkanlıklar, iletişim metodumuz ve insanlar…

Kurumsal iletişim yöntemi konumuz dışı olduğundan bireysel iletişim yollarımız üzerine ilerlemek istiyorum. Sosyal medya hem kurumsal hem de bireysel iletişim mekanizmalarının başında geliyor.

Bireysel kullanımda yaş, eğitim durumu, sosyo-kültürel yapı gibi unsurlar sosyal medyadaki iletişim kanallarını tercihimizde önemli rol oynuyor. Whatsap ve Facebook’un orta yaş ve üzeri insanlar için popüler olduğunu, X daha ziyade fikri ve siyasi alanda tercih edilirken İnstagram’ın görsel paylaşım ve iletişim için kullanıldığı hepimiz biliyoruz. Her platform kendi izleyici ve takipçi kitlesini ortaya çıkarırken paylaşımlar da buna göre bir içerik oluşturuyor.

Sosyal medya kanalı üzerinden iletilen veriler kadar takipçilerin özellik ve tutumları da değişmektedir. Her takipçi farklı bir amaç ve niyetle takip seçeneğini aktif ediyor. Sözgelimi bazıları gerçekten saygı duydukları, ürettikleri şeyleri, hayatına ilişkin detayları görmek istedikleri için takip yaparken bazıları sadece merak kimileri taklit edip kopyalamak kimileri ise kıskançlık gibi duygularla takip edebiliyor. Takipçilerin kötü niyetlileri bunu sıklıkla fake hesaplar üzerinden yaparken kimileri de “özellikle birebir tanıştıkları kişileri” kendi hesapları üzerinden takibe alıyor. Bazıları da takibe almıyor ama sürekli bir şekilde stalklamaya devam ediyor.

Gerçek bir saygı ve değer üzerine yapılan takiplerde iletişim tek taraflı ilerlemez. Takipçi, takibe aldığı kişiye beğeni veya yorumlarla iletişime dahil olduğu, onayladığı, beğendiği mesajını sağlıklı bir şekilde iletir. Öte yandan bunun dışında kalan takiplerde takipçi her paylaşımı titizlikle izlerken hiçbir etkileşim bırakmaz. X veya Facebook’ta bunu gizli bir şekilde yapma olanağına sahipken İnstagram hikayeleri seçeneği bunu deşifre eder.

Bu tip takipçiler her hikayeyi izler, yapılanları not alır, fikir ve eylemleri kopyalar ama ne hikmetse hiçbir gönderiye tek bir etkileşim bile bırakmaz. Sayfada gezinen bir hayalet takipçi gibidir hem her yerde vardır hem de görünürde hiç yoktur. İletişim her zaman iki taraflı olup karşılıklı geribildirim üzerinden ilerler. Gizli ya da örtük geribildirim psiko-sosyal olarak daha çok detaylı bir şekilde incelenip irdelenebilir. Bunun psiko-sosyal olarak karşılığını uzmanlar cevaplasın deyip sözümü noktalarken sosyal medyanın sessiz, sözsüz, iletişimsiz, geribildirimsiz takipçilerine selam olsun diyorum…