‘Bilmediğimizi ölçemez, ölçemediğimizi yönetemeyiz’
Hatırlarsınız , Ticaret Bakanlığımız hizmet kalitesi yüksek ve güvenliğin sağlanması konusunda beklentileri karşılamış e-ticaret sitelerine, başvuruları üzerine "güven damgası" vermeye başladı. Bu damganın olduğu sitelerden alıcılar gönül rahatlığı ile alışveriş yapmaları amaçlanıyor.
Yine kalitenin arttırılması, hacmin ölçülmesi ve ortaya çıkan veriler ışığında gerekli yol haritalarının çizilmesi amacıyla "Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi (ETBİS) ve Elektronik Ticaret Bilgi Platformu" kuruldu.
E-ticaret siteleri ETBİS'e kayıt oluyor.
ETBİS'e kayıtlı işletmelerin satış adetleri, ciroları, istatistikleri kısaca birçok verileri kayıt altına alınıyor.
Periyodik olarak da Türkiye’nin e-ticaret raporu yayınlanacak.
Nitekim Ticaret Bakanımız Ruhsar Pekcan'ın ETBİS’in tanıtım toplantısında "bilmediğimizi ölçemez, ölçemediğimizi yönetemeyiz" dediği gibi ölçümleyemediğimiz bilgiyi kullanamayız.
Buradan çıkan raporlar önemli.
Bu raporlara bakarak pazarlamacılar, girişimciler, e-ticaret uzmanları kendilerine strateji belirleyecekler.
Çalışmada; Elektronik ticaret gümrük beyannameleri, Bankalar Arası Kart Merkezi verileri, Kargo firmalarından alınan kapıda ödeme verileri, Bankalardan havale ve EFT verileri gibi önemli argümanlar kullanılmış.
ETBİS'e kayıtlı toplam 68 bin 475 işletme e-ticaret faaliyeti yürütüyor. Bu işletmelerin yüzde 70'i İstanbul, Ankara, İzmir, Antalya ve Bursa'da yer alıyor.
Üreticilerin, tedarikçilerin yoğun olduğu bölgeler olduğu için.
Alışverişin en çok yapıldığı iller toplam yüzde 51 ile İstanbul, Ankara ve İzmir. Bu bilgi reklamcılar için önemli.
2019 e-ticaret hacmi 136 milyar TL olarak raporlandı.
Bunun 115.6 milyar TL'si yurt içi satışlar,
12 milyar TL'si e-ihracat,
8 milyar TL'si e-ithalat olarak gerçekleşmiş.
Bu harcamalardan yaklaşık sadece 9 milyar TL'si kapıda ödeme olarak yansımış. Bu da gösteriyor ki alıcılar sitelere güveniyor. Bu olumlu bir gelişme.
Dikkat çeken başka bir unsurda; hafta başı satışların daha yoğun olduğu, hafta sonları ise satışların en aza indiği gün olarak raporlanmış. İnsanlar hafta sonlarını dışarıda geçirdikleri için alışverişlerini de mağazalardan yapıyorlar.
Raporun detaylarını www.eticaret.gov.tr adresinde bulabilirsiniz.
Covid-19 sonrası önemi bir kat daha artan e-ticaret sektörüne yönelik böyle bir çalışmanın yapılması çok kıymetli.
Emeği geçenleri kutluyorum.
Sağlıkla kalın.
