Dolar (USD)
34.33
Euro (EUR)
36.27
Gram Altın
2825.04
BIST 100
0
02:17 İMSAK'A
KALAN SÜRE

Yapı Kredi Bankası''ndan müşterilerine taciz

Yapı Kredi Bankası’nın son aylarda kredi müşterilerini olağanüstü bir şekilde taciz etmesi dikkat çekiyor.
Yapı Kredi Bankası''ndan müşterilerine taciz
22 Kasım 2019 14:04:00
Yapı Kredi Bankası’nın son aylarda kredi müşterilerini olağanüstü bir şekilde taciz etmesi dikkat çekiyor.

Özelikle tüketici kredilerinde müşterilerinin birkaç günlük gecikmelerini “olağanüstü bir sorun” haline getiren bankanın, üç günlük gecikmenin hemen akabinde WEBHELP Çağrı Merkezi Şirketi üzerinden birbiri ardına “taciz aramaları” gerçekleştirdiği belirtiliyor.

Kredisini üç gün geçiren müşteri telefonla aranarak, “Yapı Kredi Bankası adına WEBHELP Çağrı Merkezi’nden arıyoruz” girişiyle, “Krediniz gecikmede, ne zaman ödeyebilirsiniz?” denilerek gün sözü alınıyor. Ancak Yapı Kredi Bankası, müşterinin verdiği günü bile beklemeden, kredi müşterisini söz konusu şirket üzerinden aynı gün içerisinde defalarca araması ve bu taciz aramalarının kredinin ödendiği ana kadar onlarca kez tekrarlaması birçok soru işaretini de beraberinde getiriyor.

En son gelişmelerden haberdar olmak için whatsapp kanalımızı takip edin