Yapı Kredi Bankası''ndan müşterilerine taciz
22 Kasım 2019 14:04:00
Yapı Kredi Bankası’nın son aylarda kredi müşterilerini olağanüstü bir şekilde taciz etmesi dikkat çekiyor.
Özelikle tüketici kredilerinde müşterilerinin birkaç günlük gecikmelerini “olağanüstü bir sorun” haline getiren bankanın, üç günlük gecikmenin hemen akabinde WEBHELP Çağrı Merkezi Şirketi üzerinden birbiri ardına “taciz aramaları” gerçekleştirdiği belirtiliyor.
Kredisini üç gün geçiren müşteri telefonla aranarak, “Yapı Kredi Bankası adına WEBHELP Çağrı Merkezi’nden arıyoruz” girişiyle, “Krediniz gecikmede, ne zaman ödeyebilirsiniz?” denilerek gün sözü alınıyor. Ancak Yapı Kredi Bankası, müşterinin verdiği günü bile beklemeden, kredi müşterisini söz konusu şirket üzerinden aynı gün içerisinde defalarca araması ve bu taciz aramalarının kredinin ödendiği ana kadar onlarca kez tekrarlaması birçok soru işaretini de beraberinde getiriyor.
"Üye/Üyeler suç teşkil edecek, yasal açıdan takip gerektirecek, yasaların ya da uluslararası anlaşmaların ihlali sonucunu doğuran ya da böyle durumları teşvik eden, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, pornografik ya da ahlaka aykırı, toplumca genel kabul görmüş kurallara aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde hiçbir İçeriği bu web sitesinin hiçbir sayfasında ya da subdomain olarak oluşturulan diğer sayfalarında paylaşamaz. Bu tür içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk münhasıran, içeriği gönderen Üye/Üyeler'e aittir. MİLAT GAZETESİ, Üye/Üyeler tarafından paylaşılan içerikler arasından uygun görmediklerini herhangi bir gerekçe belirtmeksizin kendi web sayfalarında yayınlamama veya yayından kaldırma hakkına sahiptir. Milat Gazetesi, başta yukarıda sayılan hususlar olmak üzere emredici kanun hükümlerine aykırılık gerekçesi ile her türlü adli makam tarafından başlatılan soruşturma kapsamında kendisinden Ceza Muhakemesi Kanunu'nun 332.maddesi doğrultusunda istenilen Üye/Üyeler'e ait kişisel bilgileri paylaşabileceğini beyan eder. "
Yorum yazma kurallarını okudum ve kabul ediyorum.