Meclis'te önceki gün kabul edilerek onay için Cumhurbaşkanlığı'na gönderilen Tüketicinin Korunmasına Dair Kanun'da yer alan kritik ücret ve komisyonlara ilişkin maddelere tüketici derneklerinden ciddi itirazlar geldi.
Yasal hale gelecek
Yeni yasayı Bugün'e değerlendiren Tüketici Dernekleri Federasyonu (TÜDEF) Başkanı Sıtkı Yılmaz, yasal dayanağı bulunmayan bankaların ücret ve komisyon tahsilatlarının yeni yasayla birlikte yasal hale geleceğini söyledi. Bankaların tüketiciden faiz dışında hangi ücret ve komisyonları alacağına BDDK'nın karar vereceğine işaret eden Yılmaz, BDDK'nın listesine girecek hiçbir ücret ve komisyona karşı tüketicilerin dava açamayacağını belirterek şu değerlendirmeyi yaptı:
Mücadele boşa çıktı
"Ücret ve komisyonları belirleme yetkisi yasayla BDDK'ya verilince tüketici için hak arama yolu kapanıyor. Bugüne kadar tüketicinin bankalarla yaptığı tüm hukuki mücadele boşa çıkıyor. Böyle olursa, tüketicinin bankalarla olan sorunları daha da artacak, tüketiciyi mağduriyetten kurtarmak için yeni yasalar çıkarılmak zorunda kalınacak. Tüketici mahkemelerinde 465 bin şikayet var. Bunlardan 263 bini bankalarla ilgili. Şimdi yeni yasa çıkınca bankalarla ilgili olan bütün bu davalar düşecek."
'Ücretsiz kart' çok zor
Yılmaz, bankalara getirilen ücretsiz kredi kartı çıkarma zorunluluğunun da pratikte işe yaramayacağını, bankaların kart üzerindeki çipler aracılığıyla kartlara taksit gibi ilave haklar yükleyip vatandaşı ücretli kartlara yönelteceğini, tüketicilerin de taksit avantajı nedeniyle zorunlu olarak bu kartlara geçeceğini savundu.
Komisyonlar garantide
Tüketici Hakları Derneği (THD) Başkanı Turhan Çakar da yasanın tüketici haklarını geriye götürdüğünü iddia etti. Görüşlerinin yeterinci dikkate alınmadığını belirten Çakar, "Bankaların ücret ve komisyonları yasal garanti altına alındı. Tüketiciler ekonomik yönden iyice mağdur edilecek. Yetki BDDK'ya verilerek ciğer kediye teslim edildi. Cumhurbaşkanımızdan iade yönünde karar bekliyoruz" dedi.
Endişeye gerek yok
AK Parti Denizli Milletvekili Nihat Zeybekçi: Tüketici haklarını geriye götürmenin aksine tüketici hukukunu güçlendiren bir yasa yaptık. Yasadaki her kuralın aşılması, tüketicinin dava konusu yapabilmesi demektir. Endişe edilecek bir şey yok. Vatandaşın haklarını çift dikişle koruyoruz. BDDK'nın listesiyle sınırlamazsanız bu sefer başka alakasız bir şekilde örneğin gıda kanununa konulan bir maddeyle ek haklar gelebiliyor. Şimdi bu liste, bu yolla bankalara avantaj sağlamasının önüne geçiyor.
Tüketici aleyhine karar
CHP Manisa Milletvekili Hasan Ören: Tüketici haklarıyla ilgili önemli kazanımlar elde ettik. Ama birçok sorunu ortada bıraktık. Örneğin bankaların nelerden ücret alacağını BDDK belirleyecek. Mesele bankaların tüketiciden aldığı 19 milyar liradan vazgeçilip vazgeçilmeyeceğiydi. Vazgeçmediler. Listeyi BDDK belirlediğinde, mahkemede yasaya bakılacak ve hakim doğal olarak tüketici aleyhine karar verecek. Tüketiciye, 'bilinçli olarak bankaya gitmişsin' diyecek.
Faiz lobisinin isteği
MHP Denizli Milletvekili Emin Haluk Ayhan: Tüketici yasasındaki bankalarla ilgili maddeler faiz lobisinin hükümete dikte ettirdiği maddelerdir. Yasa, 'BDDK belirler' diyor. Bakanlığın olumlu görüşü bile diyemediler. Biz bu maddenin yasa metninden çıkarılmasını istedik, kabul etmediler. Tüketici dernekleri Meclis'te ve her ortamda itiraz etti ama bunlar dinlenmedi.
Uygulamayı görelim
Yeu00adni düu00adzenu00adleu00admeu00adyi deu00adğeru00adlenu00addiu00adren bir banu00adkau00adcı, ücu00adret ve kou00admisu00adyonu00adlau00adrın mau00adliu00adyetu00adleu00adrin karu00adşıu00adlıu00adğı olu00adduu00adğuu00adnu beu00adliru00adtiru00adken, şunu00adlau00adrı söyu00adleu00addi: "Hizu00admetu00adleu00adrin kau00adliu00adteu00adli bir şeu00adkilu00adde suu00adnuu00adlau00adbilu00admeu00adsi, bir diu00adzi masu00adrafu00adlau00adrı oru00adtau00adya çıu00adkau00adrıu00adyor. Bu masu00adrafu00adlau00adrın bir böu00adlüu00admüu00adnün müşu00adteu00adriu00adleu00adriu00admiu00adze yanu00adsıu00adtılu00admau00adsı dou00adğal. Yeu00adni kau00adnunu00adla ücu00adret ve kou00admisu00adyonu00adlau00adrı beu00adliru00adleu00adme yetu00adkiu00adsi Bau00adkanu00adlıu00adk'u00adın göu00adrüu00adşü alıu00adnau00adrak BDDK'u00adya veu00adriu00adliu00adyor. Sou00adnuçu00adlau00adrıu00adnı deu00adğeru00adlenu00addiu00adreu00adbilu00admek için uyu00adguu00adlau00admau00adlau00adrı göru00admek geu00adreku00adli."