Vatandaşın sıklıkla merak ettiği konulardan biri de ödenen kredi kartı aidatları geri alınabilir mi sorusu olarak ön plana çıkıyor.
Kredi kartı aidatları, banka müşterilerinin sıklıkla karşılaştığı ödeme yöntemlerinden biri olarak dikkat çekiyor. Kredi kartı aidatlarının ödenmesi zorunlu gibi görünüyor ancak durum aslında öyle değil. Bazen otomatik ödeme ile yapılan kredi kartı aidatları bazen de yanlışlıkla verilen talimatlarla ödenebiliyor. Ancak kendi haklarının arkasında duran bazı tüketiciler vasıtası ile kredi kartı aidatının ödenmesinde bir zorunluluk olmadığı da ortaya çıkıyor. Hatta ödenen kredi kartı aidatlarının geri alınması da mümkün!
KREDİ KARTI AİDATI NASIL GERİ ALINIR?Kredi kartı aidatının geri alınabildiğini öğrenen vatandaşlar kredi kartı aidatı nasıl geri alınır sorusunu araştırmaya başladı. Bunun için çeşitli yolların izlenmesi gerekiyor. Dilekçe yoluyla aidat ödemesine itiraz eden banka müşterisinin aidat ödemesinin iade edilmesini talep etmesi gerekli. Kredi kartının taksitli ödemeler için kullanılması müşterilere kolaylık sunsa da kredi kartı aidatının ödenmesi durumu bulunmakta. Ancak kredi kartı aidatının yanlışlıkla ödenmesi durumunda kişinin itiraz ederek onu iade olarak alma hakkı da mevcut. Kredi kartı aidatı ödemek istemeyen vatandaşların kredi kartı sözleşmesine dikkat etmesi büyük önem arz eder. Eğer aksi bir durum söz konusu değilse ödenen kredi kartı aidatının geri alınması tüketici hakları ile mümkün olmaktadır. Kredi kartı aidatının iade edilmesi için izlenmesi gereken adımlardan ilki; iade talebinin yer aldığı bir dilekçe yazıp ekstreyle birlikte ilgili bankaya başvuru yapmaktır. İkinci olarak kişi, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunabilir. Bunun için ekstrenin de yanınızda bulunması gerekir. Son olarak aidat ödemesini iade almak isteyen kişi e devlet bağlantısını kullanarak mail yoluyla iade talebi oluşturabilir.
KREDİ KARTI AİDATI ÖDEMEK ZORUNLU MUDUR?Kredi kartı aidatı ödemek zorunlu mudur sorusu da merak edilen konular arasında. Türkiye Cumhuriyeti Merkez Bankası tarafından düzenlenen Finansal Tüketicilerden Alınacak Ücretlere İlişkin Usul ve Esaslar'ın yer aldığı beyanname incelendiğinde kredi kartının alındığı ilk süreçte imzalanan sözleşmede kullanım ücretinin yer alıp almadığına bakılmalıdır. Eğer böyle bir madde sözleşmede yer almıyorsa banka tarafından size bir aidat tanımlaması yapılamaz. Dolayısıyla kişinin yazılı madde olarak sunulmayan aidat ödemesini bankaya yapması gibi bir zorunluluk da bulunmaz. Böyle bir durumda ekstreye yansıtılan aidat tutarı için iade talebi oluşturulabilir. İade talebi oluşturulurken ilgili bankaya itiraz dilekçesi sunulur. İtiraz dilekçesi oluşturulurken banka ile iletişime geçilmesi önemli bir adımdır.