2008 yılında hizmete giren e-Devlet kapısı uygulaması, kamu kurum ve kuruluşları, belediyeler ve işletmelerle vatandaş arasındaki iletişimi ve etkileşimi hızlandırmak, kolaylaştırmak amacıyla kurulmuştur. Vatandaşların tüm bu kuruluşlara elektronik ortamdaki tek bir adres üzerinden ulaşması hedeflenmiştir. Hizmetlerini e-Devlet kapısı üzerinden vatandaşa sunan kurum sayısı her geçen gün artmaya devam etmektedir.
Vatandaşların Devlet hizmetlerine online erişim imkanı sağlayan e-devlet şifresi PTT üzerinden alınabileceği gibi mobil bankacılık, mobil imza gibi yöntemlerle de alınarak e-devlet giriş yapılabiliyor. e-Devlet için nasıl şifre alınır? e-Devlet şifremi unuttum ne yapmalıyım? İşte cevaplarıu2026
E DEVLET ŞİFRESİ NEREDEN ALINIR?
Size en yakın bir PTT şubesinden E-Devlet şifresinizi alabilirsiniz. Şifrenizi PTT şubesine gittiğinizde üzerinde T.C. Kimlik numarasının bulunduğu fotoğraflı kimliğin(nüfus cüzdanı, evlilik cüzdanı, pasaport ve ehliyet, avukat kimlik kartı, mavi kart, ikamet tezkeresi, hakim ve savcı kimlik kartları, süresi dolmamış (geçerli) çalışma izin kartı) ibraz ederek alabilirsiniz.
E-DEVLET ŞİFRE ÜCRETİ NE KADAR?
Şifre ilk alındığında PTT personeli size kapalı bir zarfta şifreyi verecektir. Bu şifrenin alımında PTT tarafından işlem masrafı olarak 2 TL tahsil edilmektedir.
YENİDEN ŞİFRE ALMA
PTT'den alınacak her şifre için ayrıca 4 TL ücret ödenmektedir. Güvenliğiniz için şifrenizi kimse ile paylaşmayınız. Bu şifre ile her türlü e-Devlet sorgulamanızı yapabilirsiniz.
E-DEVLET ŞİFREMİ UNUTURSAM NE YAPMALIYIM?
Profilinizdeki iletişim bilgilerinden cep telefonu ya da e-mail adresinizi doğruladıysanız, e-Devlet şifrenizi unutur, kaybeder ya da çaldırırsanız şifre yenileme işlemlerinden faydalanabilirsiniz. Bu işlemleri yapmadıysanız tekrar PTT Şube ya da merkezlerine bizzat giderek yeni bir e-devlet şifresi almanız gerekiyor. Şifre yenileme hizmetinin detayları için 160 numaralı e-Devlet Kapısı İletişim Merkezinden destek alabilirsiniz.
E-DEVLET UYGULAMASINA NASIL GİRİLİR?
E-Devlet, www.turkiye.gov.tr adresinde bulunur. Yüksek güvenlik gerektiren hizmetlerin verildiği ve 37 milyondan fazla kullanıcısı olan böyle büyük bir uygulamada, kişisel verilerin gizliliği çok önemlidir. Sisteme giriş yapan kişilerin gerçek kişiler olması ve kimliklerini kanıtlamaları gerekir. Bunun için çoğunlukla 2 anahtarlı giriş seçeneği tercih edilir; TC kimlik no ve e-Devlet şifresi. Sistemin hizmete açıldığı ilk yıllarda giriş için tek yol buydu ama bugün giriş için de alternatif yollar mevcut. Eğer varsa mobil imza, e-imza, internet bankacılığı ya da TC Kimlik Kartınızı kullanarak da giriş yapabilirsiniz. E-Devlet uygulamasına giriş için en çok tercih edilen anahtar e-Devlet şifresidir. E-Devlet şifresi 1 defaya mahsus olmak üzere PTT merkezlerinden ya da şubelerinden alınabilir. Bu şifreler kişiye özel olduğu için mutlaka resimli ve üzerinde TC kimlik numarasının yazılı olduğu bir kimlik belgesiyle ve şahsen müracaat edilerek alınabilir. Tarafınıza kapalı bir zarf içinde sunulan e-Devlet şifrenizi, e-Devlet uygulamasına ilk kez giriş yaptığınızda değiştirin. Başkaları tarafından kolay tahmin edilemeyecek fakat sizin de kolay kolay unutamayacağınız bir şifre belirleyin.