ABD Ulusal Ulaşım Güvenliği Kurulu, Alaska Havayolları uçağında meydana gelen olayla ilgili soruşturmanın ilk bulgularını yayınladı. Soruşturma sonuçlarına göre, kullanılmayan bir kapıyı gövdeye sabitlemek için kullanılan dört anahtar cıvatasının eksik olduğu ortaya çıktı.
Boeing, rapora yanıt vererek sorumluluğu üstlendi. Şirketin Başkanı Dave Calhoun yaptığı açıklamada, "Fabrikamızdan ayrılan bir uçakta böyle bir olay yaşanmamalı. Müşterilerimiz ve yolcuları için daha iyisini yapmalıyız. Kaliteyi ve paydaşlarımızın güvenini güçlendirmek için kapsamlı bir plan uyguluyoruz" ifadelerini kullandı.
Eksik cıvata kullanılmışOlay, Alaska Havayolları'nın 1282 sefer sayılı uçuşunun kalkmasından birkaç dakika sonra meydana geldi. Kullanılmayan bir acil çıkışı kapatan panel aniden patladı ve uçağın ana gövdesinin yan tarafında açık bir delik oluşturdu. Rapora göre, eksik cıvataların kapı panelinin yerinden çıkmasına ve uçaktan kopmasına neden olduğu belirtildi.
Olay, uçağın Portland Uluslararası Havalimanı'ndan kalkmasından birkaç dakika sonra gerçekleşti.