KORAY TAŞDEMİR
Kıtlık var gibi yağma yapılmasın
Bir kısım bilinçsiz ve disiplinsiz tüketicinin fırsatçıların ekmeğine yağ sürdüğüne dikkat çeken Ağaoğlu, “Ülkemizde koronavirüs vakalarının ortaya çıkmasından sonra marketlere hücum eden bu bilinçsiz tüketiciler adeta yağma yapar gibi sanki ücretsiz alıyorlarmış ve ülkede kıtlık varmış gibi rafları boşalttılar” dedi. Ağaoğlu, “Özelikle bakliyat ürünleri, makarna mercimek, nohut, kuru fasulye, şeker, çay ve bunun yanı sıra kolonya benzeri hijyen ürünlerini ihtiyaçlarının çok üzerinde alıp adeta stokçulara yardım ve yataklık yaptılar” diye konuştu.
HFA ve Alo 175 üzerinden şikâyet edin
“Oysa tüketicinin en büyük gücü tüketmemektir” diyen Ağaoğlu, Haksız fiyat artışıyla bütün bilinçli tüketiciler olarak mücadele etmeliyiz. Bunun yapılması da çok kolay çünkü ticaret bakanlığının geliştirdiği mobil bir uygulama var. Haksız Fiyat Artışı Şikâyet Bildirimi. (HFA) Tüketiciler haksız olarak gördükleri fiyat artışlarını Alo 175 hattına bildirebilecebilecekleri gibi bu uygulama üzerinden fişleri ve ürünün etiket fotoğraflarını belgelerini göndererek firmanın cezaya muhatap kılınmasına katkı sağlayabilir. Böylelikle hem vurguncu cezalandırılmış hem de hazineye kaynak sağlanmış olur” ifadelerini kullandı.
Fırsatçılara adeta yardım ve yataklık edenler oldu
Ağaoğlu, “Böylelikle bu tür fiyat artışları yapan firmalar kepenk kapatmak zorunda kalacaktır” diyerek buradaki kilit noktanın tüketicinin kendisi olduğunu ifade etti. İlk koronavirüs vakasının açıklandığı günün ertesinde tüketicinin bir bölümünün disiplinsiz ve bilinçsiz davranarak kötü bir sınav verdiğini sözlerine ekleyen Ağaoğlu, “ Bu tüketiciler adeta fırsatçı ve vurgunculara yardım ve yataklık etmiştir. Tüketici fahiş bedelle ürün satın almak zorunda kalmışsa bu fiyat farkının da kendisine iadesi için gerek kaymakamlığa bizzat giderek yahut internet üzerinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurabilir” dedi.